Cette page explique quelles informations personnelles sont collectées sur le site dumont-energie.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Michel Dumont, entrepreneur individuel (EI), 203 avenue des Géraniums, 59500 Douai.
E-mail : michel@dumont-energie.fr
Téléphone : 03 66 87 09 45
Les informations que je collecte
Via le formulaire de contact et de devis : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et à organiser une intervention. Le formulaire n’est envoyé qu’avec votre accord, en cochant la case prévue.
Lors de votre visite : si vous l’acceptez via le bandeau cookies, des statistiques de fréquentation sont mesurées avec Google Analytics, pour savoir quelles pages sont consultées et améliorer le site. Si vous refusez, aucune mesure d’audience n’est effectuée.
Par téléphone, SMS ou e-mail : les informations que vous me communiquez, comme votre adresse ou des photos de votre installation, servent uniquement à traiter votre demande.
Ce que je ne fais jamais
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Je ne vous envoie pas de publicité.
Durée de conservation
Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange.
Données des clients : pendant la durée de la relation, puis selon les durées légales, notamment 10 ans pour les factures.
Choix en matière de cookies et statistiques : selon les durées indiquées dans la politique de cookies, 13 mois au maximum pour les cookies de mesure d’audience.
Qui a accès à vos données ?
Seulement mon fils et moi, pour traiter votre demande. Certains prestataires techniques interviennent dans le fonctionnement du site, uniquement pour ce service : l’hébergeur du site (Amen), le service d’envoi des e-mails du formulaire et, si vous l’acceptez, Google pour les statistiques. Le site affiche aussi mes avis Google, qui proviennent directement de Google.
Sécurité
Le site est protégé par un certificat de sécurité (HTTPS), qui chiffre les échanges entre votre navigateur et le site. WordPress et ses extensions sont tenus à jour, et l’accès à l’administration est sécurisé.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur limitation, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-moi par e-mail à michel@dumont-energie.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Je vous réponds dans un délai d’un mois au maximum.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.
Dernière mise à jour : octobre 2026.